1. Những trường hợp được bảo hành:
- Lỗi thiết bị do hãng sản xuất.
- Sản phẩm vẫn còn thời hạn bảo hành, còn nguyên tem chưa rách rời.
- Bảo hành lỗi theo tiêu chuẩn bảo hành của nhà sản xuất.
2. Những trường hợp không được bảo hành:
- Những sản phẩm, dịch vụ không thể xác định được nguồn gốc mua tại Công ty sửa chữa laptop Phúc Nguyên Computer thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
- Hết hạn bảo hành khi trên tem, hoạc mất phiếu bảo hành.
- Tem bị sửa đổi, dán đè, tẩy xóa.
- Số seri trên máy và phiếu không trùng nhau.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động của vật lý, cơ học: làm rơi, vỡ, ẩm mốc, nước vào.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- Không sử dụng đúng quy cách của nhà sản xuất, ví dụ như cắm sai nguồn điện gây ra cháy nổ.
- Mất phiếu bảo hành.
- Tự ý tháo thiết bị ra để sửa.
Công ty sửa chữa laptop Phúc Nguyên Computer xin cam kết bảo hành siêu tốc tại nhà trong vòng 01 giờ.
Hỗ trợ sản phẩm hết hạn bảo hành từ 6 - 12 tháng.
Những sản phẩm nếu được đổi mới chúng tôi sẽ đổi mới ngay cho khách hàng mà khách hàng không cần phải chờ đợi.
Mọi chi tiết về chính sách bảo hành xin liên hệ:
Doctorlaptop 01 : 179 Cách Mạng Tháng 8, P.5, Q.3, TP.HCM
Điện thoại: (08) 38.340.246 - 38.340.137
Di động: 0908.251.500 (Mr.Thiện)
Doctorlaptop 02: 91A đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TPHCM (ngay gần ngã tư Cao Thắng Q3 và 3/2)
Điện thoại: (08) 22.483.484 - 39.260.567
Di động: 0903.844.406 (Mr.Tuấn)